在浙江省大力推进制造业高质量发展、培育具有全球竞争力自主品牌的战略背景下，“浙江自主品牌百佳课题”聚焦于各行业的领军企业，旨在挖掘其创新实践与转型经验。装备制造作为实体经济的脊梁，其智能化、绿色化改造尤为关键。杭州西奥电梯有限公司（以下简称“西奥电梯”）作为中国电梯行业的标杆性自主品牌，其在技术改造、智能制造升级方面的探索，为传统装备制造业的转型提供了极具价值的范本。

一、 改造动因：顺应产业变革与市场需求

西奥电梯的改造之路，源于双重驱动。一方面，全球制造业正经历以数字化、网络化、智能化为核心的深刻变革，电梯作为特种设备，其安全性、可靠性、节能性及智能互联需求日益提升。另一方面，中国城市化进程进入提质阶段，既有建筑加装电梯市场爆发，对产品定制化、快速响应及全生命周期服务提出了更高要求。固守传统制造模式已无法适应新的竞争格局，系统性改造势在必行。

二、 核心改造维度：从“制造”到“智造”的全面跃升

西奥电梯的改造并非单一环节的改进，而是覆盖研发、生产、管理、服务的全链条体系化升级。

1. 生产制造智能化改造：西奥电梯投入巨资建设了行业领先的“未来工厂”。通过引入工业机器人、自动化生产线、智能物流系统（AGV），实现了钣金、喷涂、组装等关键工序的高度自动化。物联网（IoT）技术贯穿生产全程，实时采集数据，优化生产节拍，使生产效率提升30%以上，产品不良率显著下降。

1. 产品技术数字化创新：依托大数据与人工智能，西奥电梯开发了“北斗星”智能服务系统。该系统能对全球在运电梯进行24小时远程监测，实现故障预警、智能诊断、一键救援，将安全从被动响应变为主动保障。公司推出了一系列节能、高速、智能化的新产品，如能量回馈电梯、目的楼层群控系统等，引领技术潮流。

1. 业务模式与服务化转型：改造不仅限于硬件。西奥电梯积极向“制造+服务”转型。针对旧楼加装电梯这一民生工程，公司创新推出“一站式加梯”解决方案，涵盖政策咨询、方案设计、报批报建、施工安装、金融支持及长期维保，极大简化了流程，推动了市场普及。其密集的数字化维保网络，也重塑了电梯后市场服务生态。

1. 供应链与管理协同化：通过构建数字化供应链管理平台，西奥实现了与上下游供应商的实时信息共享与协同，提高了原材料采购精度和库存周转率，增强了供应链韧性。内部管理也全面推行ERP、MES等系统，实现决策数据化、管理精细化。

三、 改造成效：竞争力与品牌价值的双重提升

通过持续深入的改造，西奥电梯取得了显著成效：

• 市场地位巩固：产销量持续位居民族品牌前列，产品远销全球百余个国家和地区。
• 质量与可靠性飞跃：智能制造保障了产品的一致性与高品质，获得了市场与客户的广泛认可。
• 品牌形象升华：从传统的设备制造商，成功转型为智慧出行解决方案的提供者，“科技西奥”、“品质西奥”的品牌形象深入人心。
• 经济效益与社会效益双赢：改造提升了企业盈利能力，其节能产品与加梯服务为城市更新、节能减排、民生改善做出了积极贡献。

四、 启示与展望：自主品牌改造的“西奥经验”

西奥电梯的改造实践，为浙江乃至全国的装备制造类自主品牌提供了重要启示：

1. 改造须以战略远见为引领：改造是“一把手工程”，需要企业顶层设计，坚定投入，与国家产业升级方向同频共振。
2. 改造须是体系化工程：单点技术突破固然重要，但只有将技术创新、管理革新、模式创新有机结合，才能释放最大效能。
3. 改造须以市场需求为根：所有技术应用最终要服务于提升客户体验、解决市场痛点，如西奥深耕旧楼加装市场即是明证。
4. 改造须借力数字浪潮：深度融合5G、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术，是传统制造业焕新的必由之路。

西奥电梯的改造之路仍在延续。面向工业4.0与“双碳”目标，西奥将继续深化智能制造，探索电梯产品的全生命周期碳足迹管理，并进一步拓展智慧楼宇垂直交通生态。其以持续自我革新驱动品牌向上的故事，正是“浙江制造”向“浙江智造”华丽转身的生动缩影，也为“浙江自主品牌百佳课题”写下了装备制造领域的精彩注脚。